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海运进口之人员及工作环境

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2020.03.11
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在海运工作中,接单岗是由报关企业的专门人员来完成接单。这个人员,在报关企业中的叫法不尽相同,有的叫操作,有的叫客服,而且每个岗位的职责范围也…

在海运进口工作中,海运接单岗是由报关企业的专门人员来完成接单。这个人员,在报关企业中的叫法不尽相同,有的叫操作,有的叫客服,而且每个岗位的职责范围也不尽相同。

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拿津通来讲,一名操作人员,需要是从接单、换单协调、录入、报关、运输协调、结费全程跟进,客户只对公司一个操作人员就能了解业务通关全部细节,这也是为了能够给我们客户最优的体验,当然代价就是我们对于操作人员的技能、专业要求很高。那有的公司会把接单和录入分开,都不一样。所以,今后学生们或者职场新人进入到报关企业,或者与报关企业接触时,可能会遇到不同的人员叫法,你应该提前了解一下报关企业的组织架构,以便快速找到相应的负责人员,在海运进口等业务中提高自己。


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为了让大家更好的理解,将会以接单人员从事的工作性质进行区分,比如这个环节是海运接单,我们就把这类人员称之为海运接单人员。

我们还会看到接单人员的办公环境,一般都是办公室内工作,有自己独立的工位,有隔断,配有自己的办公电脑。还有一个细节,我们看到办公桌下方有一些纸箱,它是报关企业在海运进口通关过程中用于临时存放留存单证的,定期需要进行归档,编号后统一存放在归档室内,这也是海关对AEO高级认证企业中单证保管的要求。

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